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投稿日:2017.09.05さらさん

リピートです。 相変わらずシャンプー&マッサージがめちゃくちゃ気持ちが良いです! またお願い致します。

施術メニュー
パーマ , ヘッドスパ ,

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さらさん(^^♪いつもご来店ありがとうございます(^^♪ エアーウェーブパーマやヘッドスパなどでいつもご来店していただき、シャンプーも喜んでいただき嬉しいです(*^-^*) 疲れているときのヘッドスパや、ユルルカシャンプーは癒されますよね☆ これからもよろしくお願いいたします! オーナースタイリスト 松畑


投稿日:2017.09.05きゅーちゃんさん

いつもお世話になっています。 行くたびに店内がとても良い香りで癒されます! ヘッドスパもかなり常連さんになってきました。 とても気持ちいいです! 仕事終わりの癒しや、朝一番のリフレッシュとして活用させていただいています。 いつも香りを選ばせていただいていて、気分によって変えさせてもらっていますが、どれを選んでも癒されます。 シャンプーやリンスに関しても、こちらで使われているシリーズに変えさせていただきましたが、毛艶がよくなったと友人から褒められるのでとても嬉しいです! また通わせていただきます。いつも笑顔で迎えていただきありがとうございます! これからもよろしくお願いします。

施術メニュー
カラー , カット , ヘッドスパ ,

staff massage

きゅーちゃんさん(^^♪ いつもご来店ありがとうございます(#^.^#) 店内は、カシスの香りのディフーザーを置いていますので店内も、美容室独特のパーマ液の生臭い香りをしないように、気を付けています(^^♪ ヘッドスパも、常連さんになっていただき本当に嬉しいです☆ 朝一番のヘッドスパヤ仕事終わりのヘッドスパ、シャンプーは最高ですよね☆ ユルルカのシリーズは癒しがアロマが配合されており心のケアまでできちゃう素敵なシャンプーシリーズです☆ 秋には、ビーガン認証も取れて、より安全性が高く満足度の高いものになっています!! これからも長い付き合いをどうぞよろしくお願いいたします(^^♪ オーナースタイリスト 松畑 スタッフ一同


投稿日:2017.08.31ゆきちさん

カット、カラー、雪の華トリートメントで伺いました。毎度丁寧なシャンプーは勿論、今回は今までやったことのないカラー(色合い)を勧めていただき、雰囲気が変わって大満足です! カットも量を減らしていただいたお陰でまとまりやすくなり、日々のセットがしやすいです! どちらかと言えば、人見知りで美容室に行くのがとても苦手なのですが、こちらはとても居心地の良いサロンなので、毎回伺うのが楽しみです。 また次回もよろしくお願いします。

施術メニュー
カット , カラー , トリートメント ,

staff massage

ゆきちさん(^◇^) いつもご来店ありがとうございます!!当店の一番力を入れてるシャンプー技術を 喜んでいただきありがとうございます!! カラーも、その時の俊也、新せんすぉ感じてもらえるように 春夏秋冬でカラーリングを楽しんでもらえたらとても嬉しいです!!今回も喜んでいただけて幸せです☆ カットも、質感と毛量調整を行って、まとまりやすくなってよかったです!! 当店で、居心地がいいと言っていただけることがほんとにうれしいです!!HAPPYELは『HAPPYを得る』 美容室 という意味を込めて回転しましたので、このようなお声が一番の支えになります!(^^)! これからも、末永いお付き合いよろすぃくお願いいたします!! オーナースタイリスト 松畑 光由 アシスタント一同


投稿日:2017.08.07あや

急な予約にも対応していただいて台風の中ありがとうございました(^_^;) いろんなカラーがあるのを詳しく説明していただき分かりやすかったです。初めてのアプリエカラーとても気に入りました。シャンプー中気持ちよくていつの間にか爆睡してました(笑) また次回よろしくおねがいします!!

施術メニュー
カット , カラー ,

staff massage

こんにちは(^^♪この度はたくさんある美容室からハピエルにご来店いただきありがとうございます(^^♪ しかも、遠くから来ていただいてうれしいです(^^♪ 当店のカラーメニューはお客sまがカラーで楽しんで頂けるように、流行のカラーは豊富に取り揃えているので その中から、アプリ絵カラーを選択していただきましたが、喜んでいただけて嬉しいです(^^♪ その他のカラーも是非、楽しんでみて下さいね(^^♪ シャンプーも爆睡していただけて、とっても嬉しいです(^^♪ 是非次回もご来店楽しみにしています☆ オーナースタイリスト 松畑 HAPPYEL hair crew 奈良県大和高田市日之出西本町6-10 サングレース大和高田105 TEL 0745-25-3131


投稿日:2017.08.08pie

指名させて頂き来店しましたが、最初のカウンセリングの時と、最後の乾かす際、途中アシスタントから交代した時にのみで、カラーのチェックでさえ、アシスタントの方でした。 それでしたら、指名した意味は?と思いました。 他にもお客様がおられ、掛け持ちで…という感じだったのかもしれませんが、その方との接客の差がありすぎて、いい気持ちはしませんでした。 アシスタント任せにするのであれば、最初からアシスタントも指名できるようにしたらいいと思いますし、不愉快です。 今回2回目でしたが、1回目も不愉快な思いをして帰ったのですが、今回は指名で予約が取れたので伺いましたが、後悔しています。 ただ、アシスタントの方にはよくしていただきました。ありがとうございました。

施術メニュー
カラー ,

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pie様ご来店ありがとうございます。担当させていただいた池松です。 まずはこの度はpie様のお気持ちを不愉快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回はカラーで指名して頂いたにも関わらずpie様の施術にカラー塗布、カラーチェック またシャンプーに入れず申し訳ございませんでした。 今回の事は自分自身しっかりと反省するとともに真摯に受けとめ不愉快な気持ちに させないよう改善していき、今後このようなことが起きないよう接客、技術ともに 見直させて頂きたいと思います。 貴重なご意見にありがとうございます。 本当に申し訳ございませんでした。 pie様 オーナーの松畑です。この度はリピートしていただいたのにも関わらず、とても不愉快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 pie様の意見は、私達自身の為になるごもっともな意見だと感じました。本当に感謝しています。 これを機にしっかり成長していきます。 ネットご予約での指名をできるように早急に改善いたします。。。。 今回の意見を真摯に受け止めて、店舗内で共有し改善していきます。ご意見ありがとうございました。


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